Thinkific

Psichologo/psichoterapeuto praktika: teisiniai pagrindai ir klientų valdymas | Mokymai vyks 2025 m. gegužės 28 d.

Name: Psichologo/psichoterapeuto praktika: teisiniai pagrindai ir klientų valdymas | Mokymai vyks 2025 m. gegužės 28 d.
Brand: Thinkific
Price: 29.0 EUR
Availability: InStock

€29,00 EUR

Išpardavimas Išparduota

Siuntimo išlaidos apskaičiuojamos atsiskaitant.

Gaminio variantai

Praktinis nuotolinis seminaras

„Psichologo/psichoterapeuto praktika: teisiniai pagrindai ir klientų valdymas“

Ką privalo žinoti specialistas, individualiai dirbantis su klientais?

Nuo konfidencialumo ribų iki pinigų grąžinimo tvarkos – teisinės klaidos kainuoja brangiai!

Data: 2025 m. gegužės 28 d.

Laikas: 17:00 – 20:00 val.

Vieta: gyvai nuotoliniu būdu, dalyviai taip pat gaus mokymų įrašą.

Lektorė dr. Ilma Daubarienė – teisės mokslų daktare, advokatė, sertifikuota rizikų, krizių valdymo ir verslo tęstinumo eksperte.

Mokymai skirti privačiai praktikuojantiems psichologams/psichoterapeutams, bet tinka ir kitiems specialistams, dirbantiems privačiai/individualiai su klientais, t.y. masažuotojams, kineziterapeutams, grožio specialistams ir pan.

Mokymai visiems norintiems:

Užtikrinti, kad jų veikla atitinka teisės aktus (BDAR, vartotojų teisės, Etikos kodeksas).
Turėti konkrečius atsakymus klientams sudėtingose situacijose.
Pasitikėti savimi, kai kyla konfliktų dėl pinigų ar paslaugos turinio.
Sutaupyti laiko ir streso, turint paruoštus šablonus.

Mokymuose bus pateikta:

I. Teisiniai pagrindai, kuriuos turi žinoti specialistas:

BDAR praktikoje: kokius duomenis saugoti, kaip ilgai, kaip informuoti klientą?
Konfidencialumo ribos: kada galima / būtina atskleisti informaciją?
Vartotojų teisės: ką reiškia būti paslaugų teikėju?
Ką daryti, jei klientas reikalauja pinigų grąžinimo?

II. Klientų valdymo situacijos iš praktikos:

Kaip suformuoti atšaukimo taisykles ir apie jas informuoti?
Ką atsakyti klientui, kuris „liko nepatenkintas“?
Kaip reaguoti į skundą ar grasinimą kreiptis į VVTAT?

Po mokymų dalyviai gaus:

1. Visus mokymų metu aptartus šablonus (DOCX formatu):

Konsultacijų taisyklių pavyzdį;
Informuoto sutikimo pavyzdį;
Atsakymų klientams rinkinį: kai reikalauja grąžinti pinigus, neatvyksta, skundžiasi
„DUK“ šabloną interneto svetainei.

2. Dalyvio pažymėjimą

3. Mokymų įrašą.

Dalyvio mokestis: 📌 Iki 2025 m. gegužės 21 d. – 29 €, po gegužės 21 d. – 49 € 📌